В ходе дискуссии были подробно рассмотрены ключевые аспекты современного рынка взыскания. Первой темой стал анализ текущего состояния отрасли, вызовы, связанные с изменениями в законодательстве и экономической ситуации. Эксперты отметили, что за последние 10 лет процессы взыскания претерпели очень много изменений, и задача регулятора – наладить эффективный процесс взаимодействия между кредиторов и должником и сделать методы взыскания менее агрессивными.
Также был поднят вопрос разработки законодательства, направленного на защиту прав коллекторов, поскольку в настоящее время наблюдается значительный рост агрессивного поведения со стороны должников.
“Важно, чтобы ситуация оценивалась не только с точки зрения должника, но и с точки зрения коллектора тоже, чтобы был баланс”, – считает Екатерина Селиверстова.
Виктор Бутарь добавил, что “профессиональный коллектор сейчас – это не тот, кто заставит должника заплатить, а тот, кто вообще сможет к нему найти подход и договориться об условиях платежа”.
Особое внимание было уделено вопросам банкротства — эксперты отметили, что большая часть населения не совсем верно воспринимает процедуру банкротства.
“ Хотелось бы, чтобы люди пользовались инструментом банкротства более грамотно. Многим из них необязательно идти в процедуру банкротства, они могут обратиться к кредиторам и решить свои проблемы таким же образом, но гораздо быстрее, чем сразу вешать на себя клеймо банкрота, “ – подчеркнула Екатерина Селиверстова.
Кроме того, клиент не всегда может сразу увидеть и правильно оценить все нюансы процедуры банкротства.
“Поэтому нам важно объяснить клиенту, какие плюсы у него будут, если он решит проблему с кредитором, и какие минусы, если он все-таки пойдет в процедуру банкротства, “ – добавил Виктор Бутарь.
Отдельной темой стала специфика привлечения инвестиций в коллекторскую деятельность — и преимущества вложений в эту сферу. Екатерина Селиверстова рассказала о краундлендинговой платформе, которая используется в компании.
“ С 2023 года мы используем краундлендинг, у нас есть компания Nibble Invest – с ее помощью нам удалось привлечь более 200 миллионов рублей для развития коллекторской компании и для развития МФК “Джой Мани”. Мы считаем подобную платформу очень хорошим инструментом”, – отметила эксперт.
Комментариев пока нет.