Каждый четвертый житель Екатеринбурга (26%) пользуются такси несколько раз в месяц. 43% тратят на такси до трех тысяч рублей в месяц. Об этом говорят результаты опроса[1] страховой компании «Росгосстрах» и сервиса проверки и подбора автомобилей Автокод.
Лидером среди самых востребованных способов передвижения остаются личные автомобили — 46% опрошенных передвигаются чаще всего на своей машине. Вторым по популярности видом транспорта стали метро, трамваи и такси – каждая категория набрала по 13%. Велосипеды предпочитают 10% респондентов.
Общая доля тех, кто периодически пользуется услугами такси, составляет 94%. При этом большинство таких респондентов владеют и личными машинами (89%). Среди автовладельцев 40% пользуются такси реже, чем раз в месяц, а каждый четвертый (26%) — несколько раз в месяц.
Ситуация среди тех, у кого нет личного автомобиля, выглядит немного иначе. Две трети (66%) таких респондентов заказывают такси несколько раз в месяц, каждый четвертый (25%) — раз в месяц, 9% – ежедневно.
Опрос также показал, что основными причинами для выбора такси стали удобство и экономия времени. 28% респондентов отметили, что на такси удобнее всего добираться до аэропорта или вокзала. 21% считают этот вид транспорта наиболее быстрым способом передвижения, а 16% выбирают такси ради комфорта.
При заказе такси жители Екатеринбурга чаще всего обращают внимание на цену поездки — это важный фактор для 64% пользователей. 14% обращает внимание на удобство приложения, 7% — на время ожидания.
50% опрошенных екатеринбуржцев отметили увеличение тарифов на поездки за последний год. Каждого четвертого (24%) это заставило реже пользоваться таки. Среди тех, кто продолжает активно использовать эту услугу, 43% тратят на поездки до 1 тыс. рублей в месяц, столько же — от 1 тыс. до 3 тыс. рублей, 14% — от 3 тыс. до 5 тыс. рублей.
57% пассажиров заказывают такси эконом-класса, 22% выбирают комфорт, а 21% — комфорт+.
Большинство респондентов (96%) считают, что сфера такси нуждается в определенных улучшениях. 33% опрошенных предложили снизить стоимость поездок, каждый пятый (25%) подчеркнул важность улучшения качества обслуживания, а 16% хотели бы увеличить количество автомобилей в часы пик.
«Даже короткая поездка на такси не исключает рисков дорожных происшествий. Опрос показал, что только 27% пассажиров такси никогда не сталкивались с неприятными ситуациями во время поездок. Это подчеркивает важность как улучшения качества обслуживания, так и повышения безопасности в сфере такси. Распространение обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП) на легковое такси с 1 сентября 2024 года — важный шаг в этом направлении. Полис ОСГОП защищает пассажиров, покрывая ущерб, причиненный в результате ДТП их жизни, здоровью и имуществу», — отмечает начальник отдела выплат по обязательным видам страхования ПАО СК «Росгосстрах» Андрей Кривенышев.
[1] Репрезентативный опрос проведен в ноябре 2024 года среди 1460 респондентов старше 18 лет из всех федеральных округов РФ
Комментариев пока нет.