В связи с событиями на Ближнем Востоке и ограничениями воздушного сообщения часть рейсов выполняется с изменениями. По полисам страхования при перелете «АльфаСтрахование» задержка рейса сверх срока, указанного в полисе, а также его отмена относятся к страховым случаям.
Причина изменения расписания значения не имеет – если рейс подпадает под условия страхования, клиент получает выплату. Ситуация на Ближнем Востоке – не исключение.
Заявление можно подать онлайн на сайте компании. Все заявления рассматриваются в ускоренном режиме.
По полисам с сервисом «Моментальные выплаты» компания самостоятельно отслеживает задержки рейсов и при наступлении страхового случая автоматически направляет уведомление клиенту по СМС и электронной почте с возможностью получения моментальной выплаты. Подтверждать наступление страхового события не требуется. После онлайн-идентификации средства перечисляются на банковскую карту.
«Ситуация на Ближнем Востоке остаётся сложной и напрямую влияет на авиасообщение. В таких условиях особенно важно, чтобы страховые механизмы работали предсказуемо. Свыше 9 тыс. клиентов «АльфаСтрахование» оформили страховки на перелёты в марте рейсами в/из стран, которые сейчас закрыли воздушное пространство. Все наши обязательства перед клиентами выполняются в полном объеме — независимо от причин изменений расписания. Страхование должно оставаться финансовой опорой именно тогда, когда человеку это действительно необходимо», — говорит Илья Кабачник, заместитель генерального директора по авиационному страхованию «АльфаСтрахование».
