Случаи физического насилия в отношении медиков сопровождаются тяжелыми последствиями. Зафиксированы инциденты, в которых сотрудники получали черепно-мозговые травмы и длительно находились на лечении. Помимо физического вреда, такие ситуации повышают риск посттравматических расстройств и могут влиять на способность продолжать работу.
Резонансные происшествия последних лет показывают, что речь идет не о единичных эпизодах. Так, в разных регионах фиксировались случаи нападений на медиков с применением ножа и огнестрельного оружия, избиений на вызовах и в медицинских учреждениях. В одном из инцидентов пациент открыл стрельбу по фельдшеру во время оказания помощи, в другом – сотрудник скорой получил ножевое ранение. Отдельные случаи заканчивались гибелью медицинских работников.
Отдельную категорию составляют ДТП при выполнении вызова. В одном из страховых случаев сотрудник скорой помощи получил перелом позвонка и сотрясение головного мозга. Период временной нетрудоспособности превысил 200 дней, по итогам экспертизы установлена частичная утрата трудоспособности. Подобные травмы требуют длительного лечения и комплексной реабилитации.
Значительная часть страховых событий также связана с условиями работы – передвижением к месту вызова и внутри зданий. Так, фельдшер поскользнулась на лестнице подстанции и получила тяжелый перелом голени со смещением, потребовавший двух операций и длительной реабилитации. В другом эпизоде медбрат-анестезист споткнулся о выбоину в неосвещенном подъезде и получил перелом стопы.
Анализ страховых событий показывает: даже травмы, признанные легкими, могут привести к временной утрате трудоспособности и необходимости лечения. В ряде случаев последствия сохраняются на годы и ограничивают возможность продолжать работу в прежнем объеме.
«Медицинские работники ежедневно работают в условиях повышенного риска – на дорогах, в небезопасных подъездах и в сложной социальной среде. В таких условиях страховая защита становится не формальностью, а реальным инструментом поддержки – как для восстановления здоровья, так и для сохранения дохода в период нетрудоспособности. Это напрямую влияет на устойчивость всей системы здравоохранения: поддержка тех, кто спасает жизни, должна быть системной и комплексной», – говорит Виктория Морозова, руководитель управления страхования корпоративных клиентов от несчастного случая “АльфаСтрахование”.